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Suporte

Para suporte tecnico empresarial 11 3136-0723 / 19 2660-0705 / 15 3500-9778

Com o serviço de Suporte Técnico Help Desk, sua empresa conta com atendimento de suporte nível 1 e nível 2 onde nossos técnicos vão atender e tentar solucionar os problemas dos usuários.

Nosso pacote inclui chamados técnicos ILIMITADOS onde nossos técnicos irão auxiliar o colaborador da sua empresa com as dúvidas e resolver problemas como:

  • Configuração da maquina
  • Antivirus
  • Preventiva
  • Limpeza da dados inúteis
  • Backup local
  • Configuração de e-mail
  • Configuração de roteador

Este serviço só engloba problemas de nível de software (menos formatação) que possa ser resolvido por telefone ou acesso remoto.

Para uma abrangência maior de suporte nível 3 e que englobe manutenção nas máquinas, veja nosso contrato de manutenção

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