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Quando pensei em criar a Tech Help eu estava inconformado com as práticas ocorridas no mercado de lojas de informática. Tinha acabado de pedir demissão da empresa por não concordar com as práticas da mesma e resolvi que eu iria ser diferente. Em meio a tantas notícias de “técnicos” que trocavam peças boas por com defeito quando não era aprovado o orçamento, ou ainda, colocar uma peça mais inferior por que o “cliente não ia perceber”, eu resolvi criar uma empresa IDÔNEA e com prestação de serviço de qualidade para meus clientes e mostrar que no mercado existe sim pessoas de boa índole e que se podia confiar. Foi assim que nasceu a Tech Help Soluções em Informática lá em 2003. A empresa veio se aperfeiçoando e crescendo e em 2007 quando passamos a oferecer serviços de Segurança Eletrônica, a Tech Help Soluções em Informática se torna Tech Help Tecnologia. Nesses anos, aprendemos muito. Agregamos valor em nossos serviços e o principal, cultivamos cada cliente fazendo dele único, com atendimento sempre personalizado, focado na solução do problema e na satisfação do nosso cliente. Foi assim que conseguimos por mais de 10 anos manter nosso nível de satisfação na casa dos 98%. Nesse período me formei em Engenharia de computação e fiz uma pós graduação em Cyber Security, visando sempre ter cada vez mais a oferecer para nossos clientes.

DIFERENCIAIS DA NOSSA EMPRESA

QUALIDADE deixou de ser um diferencial, hoje qualquer empresa que não preste um serviço de qualidade não dura muito tempo. Nosso foco está em desenvolver soluções para a necessidade certa da empresa, ter profissionais atualizados nas tecnologias que utilizamos, atendendo nosso cliente com agilidade e sempre com transparência na resolução do problema.

NOSSA MISSÃO

Queremos gerar resultado dentro de nossos valores, prestar um serviço com alto valor agregado e ser sempre a referência de solução de problemas no departamento de T.I.

NOSSA VISÃO

O que pretendemos é crescer e sermos reconhecidos por nossos clientes como a melhor opção nas áreas de prestação de serviços, revenda e terceirização de mão-de-obra, baseados na inovação, qualidade e agilidade. Acima de tudo, atendermos no melhor prazo possível, oferecermos soluções com tecnologia de ponta e estarmos à frente na disponibilização de informações que auxiliem clientes e parceiros a também crescerem de forma sólida e moderna.

NOSSOS VALORES

Ética e respeito às pessoas acima de tudo, independente de credo, raça ou posição social;
Pro atividade;
Aprendizado Constante;
Percepção de negócios;
Espírito de Equipe;
Comprometimento;
Confiabilidade;
Respeitar o Meio Ambiente;

Clientes: atender, satisfazer e encantar, promovendo a busca de soluções e melhorias contínuas.

Parceiros: estimular a integração e cooperação com clientes, fabricantes e fornecedores, agindo com ética, lealdade e responsabilidade, e respondendo por nosso desempenho.

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