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Brasil é o quarto maior país em casos de ransomware, diz Symantec

O Brasil é o quarto maior país em comprometimento de máquinas por ransomware, de acordo com os dados do relatório de ameaças à segurança na internet da Symantec. A pesquisa, que dá um panorama global dos riscos online e traça panoramas e tendências do crime virtual, colocou o país na sétima posição em um ranking geral…
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Ransomware agora “flerta” com você pra te infectar

O ransomware Gandcrab, que sequestra o computador criptografando os dados e pede dinheiro como resgate, agora é enviado por cibercriminosos via email com títulos “atraentes”. Na caixa de entrada, ele vem aparecendo em emails com títulos como “Apaixonado por você”, “Minha carta de amor para você” e “Escrevi o que sinto por você”. Segundo a Kaspersky, os cibercriminosos…
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A Importância do contrato de manutenção em T.I.

Entenda a importância de um Contrato de Manutenção em Informática para seu negócio, quais as vantagens e benefícios em se contratar uma empresa para administrar sua rede e manter seus computadores em pleno funcionamento, confira… Qual o Custo de um Computador Parado para uma Empresa? Vamos imaginar o seguinte cenário: Sua empresa tem um prazo final para entregar…
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Suporte N1, N2, N3: Entenda a diferença no atendimento

O suporte ao usuário no corporativo deve ser trabalhado nas melhores práticas.  O atendimento pode ser da empresa ou terceirizado mas respeitar a hierarquia de atendimento é fundamental para o fluxo de trabalho. Entenda a diferença entre o nível N1, N2 e N3. Aqui vamos abordar o curso normal mas vale lembrar que um especialista…
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SEM INOVAÇÃO EM TI, EMPRESAS PERDERÃO OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS

As equipes de TI estão gastando mais de 30% de seu tempo em novos pedidos de serviço e no suporte à resolução de problemas, enquanto apenas 15% do seu tempo é alocado para inovação. Isso representa um declínio ano a ano de 25% — mesmo que a demanda para capitalizar ao melhorar o engajamento com…
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